Gizlilik Politikası
İçindekiler
- 1. Toplanan Bilgiler
- 2. Bilgileriniz Hangi Amaçlarla Kullanılır?
- 3. Ödeme Güvenliği
- 4. Kişisel Verilerin Korunması
- 5. Verilerin Paylaşılması
- 6. Çerez (Cookie) Kullanımı
- 7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
- 8. Veri Saklama Süresi
- 9. Üçüncü Taraf Hizmetleri
- 10. Politika Güncellemeleri
- 11. İletişim
Gizliliğiniz Bizim İçin Önemlidir
Velux Teknoloji olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini en üst düzeyde korumayı ilke ediniyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden sunulan hizmetler kapsamında hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Sipariş oluşturmanız, teklif talebinde bulunmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Teslimat ve fatura adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Sipariş ve teklif bilgileri
- Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (Kart bilgileriniz Velux Teknoloji tarafından saklanmaz.)
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Çerez (Cookie) verileri
2. Bilgileriniz Hangi Amaçlarla Kullanılır?
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Teklif süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması
- Fatura düzenlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Web sitesi performansının analiz edilmesi
3. Ödeme Güvenliği
Velux Teknoloji kredi kartı bilgilerinizi saklamaz veya depolamaz.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
4. Kişisel Verilerin Korunması
Velux Teknoloji, kişisel verilerinizi 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alarak korumaktadır.
Kişisel verileriniz;
- Yetkisiz erişime karşı korunur.
- Güvenli sunucularda saklanır.
- Gerekli haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Verilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz yalnızca;
- Kargo firmaları
- Ödeme kuruluşları
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir.
Bunun dışında kişisel verileriniz hiçbir şekilde satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır.
Çerezler;
- Site performansını artırmak
- Güvenliği sağlamak
- Tercihlerinizi hatırlamak
- Ziyaretçi istatistikleri oluşturmak
amacıyla kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 Sayılı KVKK kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilerinize erişme
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini talep etme
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim bilgilerimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.
Yasal saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web sitemiz; ödeme sistemleri, kargo firmaları, analiz araçları ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları bulunmakta olup Velux Teknoloji bu politikaların içeriğinden sorumlu değildir.
10. Politika Güncellemeleri
Velux Teknoloji, işbu Gizlilik Politikasını yürürlükteki mevzuat veya sunduğu hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel politika her zaman web sitesinde yayımlanan sürümdür.
11. İletişim
Velux Teknoloji
Yetkili: Muzaffer Yılmaz
Adres:
Çakırlar Mah. 2192. Sk. Olimpiyat Köy Sitesi No: 4 E İç Kapı No: 3
Yenimahalle / Ankara
Telefon:
0530 840 62 88
E-posta:
bilgi@veluxteknoloji.com
Vergi Dairesi:
Ulus Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No:
973 013 7246
Sorularınız mı var?
Bu politika hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişime Geç →